الخصوصية

التواصل والطلب

عند اختيار التواصل عبر واتساب، تنتقلين إلى خدمة واتساب لإرسال رسالتك. نستخدم المعلومات التي تقدمينها لخدمة استفسارك ومتابعة طلبك وشحنه.

قياس نقرات التواصل

يحسب الموقع نقرات أزرار واتساب بصورة مجمّعة حسب اليوم والصفحة ومكان الزر والتشكيلة ومصدر الحملة إن وجد. لا يسجّل هذا القياس محتوى رسائلك أو رقم واتساب الخاص بك أو بيانات الدفع، ولا يثبت إتمام عملية شراء.

تُحفظ بيانات الحملة في تخزين جلسة المتصفح لربط النقرة بمصدر الزيارة، وتُحفظ تقارير النقرات المجمّعة داخل الموقع لمدة 90 يومًا. يستخدم النظام مفتاحًا مؤقتًا مشفّرًا لمدة ثانيتين للحد من تكرار النقرة، دون حفظ عنوان الشبكة داخل تقرير النقرات.

قياس إعلانات سناب شات

نستخدم Snap Pixel لقياس زيارات الصفحات ومشاهدة المنتجات ونقرات أزرار واتساب، وفهم أداء إعلاناتنا على سناب شات. تُرسل هذه الأحداث إلى Snap، وقد تستخدم الخدمة ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات الجهاز والمتصفح وعنوان الشبكة لقياس الإعلانات وربط الزيارة بمصدرها. لا نرسل عبر هذا الربط محتوى محادثات واتساب أو رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني، ولا نعدّ ضغطة واتساب عملية شراء مكتملة.

للاستفسار

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء بشأن بيانات طلبك أو الاستفسار عن الخصوصية.

تواصلي عبر واتساب